Puede eliminar de forma permanente su cuenta de Pofu y todos los datos vinculados a ella en cualquier momento.
La cuenta, los perfiles de jugador, el progreso de aprendizaje, las insignias, las monedas, la dirección de correo electrónico y el registro de notificaciones se eliminan de nuestros servidores de inmediato; esta acción no se puede deshacer. Las compras dentro de la app las gestiona App Store / Google Play y permanecen en su cuenta de la tienda.
Si no puede acceder a la app, escriba «eliminar mi cuenta» desde la dirección de correo de la cuenta a [email protected]. Las solicitudes se atienden en un plazo de 7 días y se le confirman.
Los registros de facturación con obligación legal de conservación (custodiados por la tienda) y las estadísticas de uso anónimas sin datos personales quedan fuera del alcance de la eliminación.