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Elimina il tuo account

Ultimo aggiornamento: 2026-10-20

Puoi eliminare in modo permanente il tuo account Pofu e tutti i dati a esso collegati in qualsiasi momento.

Dall'app (immediato)

  1. Apri Pofu e vai su Profilo → Impostazioni.
  2. Inserisci il tuo PIN genitore di 4 cifre se sei in Modalità genitore.
  3. Nella sezione Account, tocca Elimina account e conferma.

Account, profili giocatore, progressi di apprendimento, badge, monete, indirizzo e-mail e registrazione delle notifiche vengono rimossi subito dai nostri server; l'operazione non può essere annullata. Gli acquisti in-app sono gestiti da App Store / Google Play e restano nel tuo account dello store.

Via e-mail

Se non riesci ad accedere all'app, scrivi «elimina il mio account» dall'indirizzo e-mail dell'account a [email protected]. Le richieste vengono evase entro 7 giorni e ti viene inviata una conferma.

Cosa non viene eliminato

I documenti di fatturazione soggetti a obbligo di conservazione (custoditi dallo store) e le statistiche d'uso anonime prive di dati personali non rientrano nell'eliminazione.