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アカウントの削除

最終更新日: 2026-10-20

Pofuのアカウントと、それに紐づくすべてのデータは、いつでも完全に削除できます。

アプリ内から(即時)

  1. Pofuを開き、Profile(プロフィール) → Settings(設定) に進みます。
  2. ガイドモード(Guide mode)の場合は、4桁のガイドPINを入力します。
  3. Account(アカウント) セクションで Delete account(アカウントを削除) をタップし、確認します。

アカウント、プレイヤープロフィール、学習進捗、バッジ、コイン、メールアドレス、通知登録は、当社サーバーから直ちに削除されます。この操作は取り消せません。アプリ内購入はApp Store / Google Playが管理し、ストアアカウントに残ります。

メールで

アプリにアクセスできない場合は、アカウントのメールアドレスから [email protected] 宛に「アカウント削除」と書いてお送りください。ご依頼は7日以内に処理し、完了をお知らせします。

削除されないデータ

法律上の保存義務がある請求記録(ストアが保持)と、個人データを含まない匿名の利用統計は削除の対象外です。