Türkçe · English · Deutsch · Français · Español · Italiano · Русский · العربية · 日本語 · 한국어

Supprimer votre compte

Dernière mise à jour : 2026-10-20

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Pofu et toutes les données qui y sont liées à tout moment.

Dans l'application (immédiat)

  1. Ouvrez Pofu et allez dans Profil → Réglages.
  2. Saisissez votre code PIN guide à 4 chiffres si vous êtes en mode guide.
  3. Dans la section Compte, touchez Supprimer le compte et confirmez.

Le compte, les profils de joueurs, la progression, les badges, les pièces, l'adresse e-mail et l'enregistrement des notifications sont supprimés immédiatement de nos serveurs ; cette action est irréversible. Les achats intégrés sont gérés par l'App Store / Google Play et restent liés à votre compte de boutique.

Par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez « supprimer mon compte » depuis l'adresse e-mail du compte à [email protected]. Les demandes sont traitées sous 7 jours et vous sont confirmées.

Ce qui n'est pas supprimé

Les justificatifs de facturation soumis à une obligation légale de conservation (détenus par la boutique) et les statistiques d'utilisation anonymes ne contenant aucune donnée personnelle ne sont pas concernés par la suppression.