اپ Pofu را Yunus Kızılay (YK Tech Studios) اداره می‌کند. تماس: [email protected]. این شرایط هنگام استفادهٔ شما از اپ یا pofuplay.com میان شما و ما اعمال می‌شود. اگر کودکی از اپ استفاده کند، پدر یا مادر یا ولی قانونی او این شرایط را از طرف کودک می‌پذیرد.
سرویس Pofu یک اپ آموزشی است که از راه بازی، واژگان، خواندن، گوش دادن، نوشتن، صحبت کردن و گرامر را آموزش می‌دهد. محتوا آموزشی است و جایگزین آزمون‌ها یا مدرک‌ها نیست.
برای هر دستگاه یک حساب ساخته می‌شود؛ حساب را یک بزرگسال باز می‌کند و پروفایل‌های کودک زیر آن مدیریت می‌شوند. برای انتقال پیشرفت به دستگاه‌های دیگر، یک ارائه‌دهندهٔ هویت را به حساب متصل کنید. ایمن نگه داشتن حساب و رمز 4 رقمی سرپرست بر عهدهٔ شماست. فقط افراد 18 سال یا بیشتر می‌توانند حساب باز کنند؛ کسی که حساب را باز می‌کند اعلام می‌کند که بزرگسال است و کودکان فقط از طریق پروفایل‌های زیر این حساب از اپ استفاده می‌کنند. درستی این اعلام سن بر عهدهٔ صاحب حساب است.
اشتراک Pofu Plus اشتراکی با تمدید خودکار است که از App Store یا Google Play خریده می‌شود. اگر دورهٔ آزمایشی رایگان ارائه شود، اشتراک در صورتی که پیش از پایان دورهٔ آزمایشی لغو نشود، به‌طور خودکار به دورهٔ پولی تبدیل می‌شود و هزینه از حساب فروشگاه شما برداشت می‌شود. تمدید و لغو در تنظیمات اشتراک فروشگاه شما مدیریت می‌شود (Apple: تنظیمات ← اشتراک‌ها؛ Google: Play Store ← پرداخت‌ها و اشتراک‌ها)؛ اشتراک تمدید می‌شود، مگر آنکه پیش از پایان دورهٔ جاری لغو شود. بازپرداخت تابع سیاست بازپرداخت فروشگاه است؛ حقوق قانونی شما به‌عنوان مصرف‌کننده، از جمله هرگونه حق انصراف، محفوظ می‌ماند. تغییر قیمت شامل دورهٔ جاری نمی‌شود و پیش از اجرا از طریق فروشگاه به شما اطلاع داده می‌شود.
سکه‌ها، قدرت‌ها و اقلام ظاهری، اقلامی مجازی هستند که فقط درون اپ اعتبار دارند؛ ارزش پولی ندارند و نمی‌توان آن‌ها را منتقل کرد یا با پول مبادله کرد. برای کاربران کودک، خریدها پشت تأیید سرپرست (رمز 4 رقمی سرپرست) قرار دارند. اقلام مجازی همراه با حساب حذف می‌شوند.
سوءاستفاده از سرویس، تقلب یا استفاده از ابزارهای خودکار، مهندسی معکوس، تلاش برای دسترسی به حساب دیگران، یا کپی کردن محتوا بدون اجازه ممنوع است. در صورت تخلف ممکن است حساب شما را معلق کنیم و در تخلف‌های جدی آن را ببندیم؛ می‌توانید از طریق [email protected] اعتراض کنید.
انجمن (گفت‌وگو، تبادل زبان، پست‌ها، دیدگاه‌ها، پیام‌های صوتی و تماس‌ها) فقط برای کاربران 18 سال یا بیشتر با حساب متصل باز است؛ در حساب‌های کودک و مدرسه بسته است. مسئولیت آنچه به اشتراک می‌گذارید با شماست. آزار و اذیت، سخن نفرت‌پراکن، تهدید، محتوای جنسی، برهنگی، هر محتوا یا تماسی که افراد زیر سن قانونی را هدف بگیرد، تصاویر یا محتوای خصوصی و جنسی که بدون رضایت به اشتراک گذاشته شده یا با هوش مصنوعی ساخته شده باشد، هرزنامه، تبلیغ و به اشتراک گذاشتن اطلاعات تماس ممنوع است. ما در برابر چنین محتوایی و کاربران متخلف سیاست تحمل صفر داریم: محتوا حذف می‌شود و حساب معلق یا برای همیشه از انجمن کنار گذاشته می‌شود؛ محتوای مربوط به بهره‌کشی از کودکان به مراجع قانونی گزارش می‌شود. می‌توانید هر پیام، پست، دیدگاه، پروفایل یا تماسی را گزارش کنید و هر کاربری را مسدود کنید؛ گزارش‌ها را ظرف 24 ساعت بررسی می‌کنیم. تماس با ما: [email protected].
خروجی Pofu Tutor، معلم دفتر خاطرات، نمره‌دهی آزمون، ترجمه و امتیاز تلفظ را هوش مصنوعی تولید می‌کند؛ ممکن است نادرست باشد و جای معلم یا آزمون رسمی را نمی‌گیرد. این قابلیت‌ها با اجازهٔ شما، متن یا صدای شما را برای پردازشگرهای هوش مصنوعی نام‌برده در سیاست حریم خصوصی می‌فرستند.
محتوای اپ (متن، تصویر، صدا، بازی) متعلق به Pofu (YK Tech Studios) است یا با مجوز در اختیار آن قرار دارد و فقط برای استفادهٔ شخصی و غیرتجاری شما ارائه می‌شود. نام و نشان «Pofu» متعلق به ماست؛ نام‌های تجاری و نام محصولات اشخاص ثالث که ذکر شده‌اند متعلق به صاحبانشان است.
ورود با Firebase Authentication انجام می‌شود، اعلان‌ها با Firebase Cloud Messaging فرستاده می‌شوند، پرداخت‌ها را App Store / Google Play پردازش می‌کنند، قابلیت‌های هوش مصنوعی با OpenAI و Microsoft Azure کار می‌کنند و LiveKit تماس‌های صوتی را منتقل می‌کند. شرایط خود این سرویس‌ها اعمال می‌شود؛ نحوهٔ پردازش داده‌های شخصی در سیاست حریم خصوصی ما شرح داده شده است.
سرویس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود؛ کارکرد بی‌وقفه یا بدون خطا تضمین نمی‌شود. تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، جز در موارد عمد یا تقصیر سنگین، مسئول خسارت‌های غیرمستقیم نیستیم و کل مسئولیت ما به مبالغی محدود است که در 12 ماه گذشته برای سرویس پرداخته‌اید. حقوق قانونی شما به‌عنوان مصرف‌کننده محفوظ می‌ماند.
ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم؛ تغییرات مهم در اپ اعلام می‌شود. ادامهٔ استفاده از سرویس پس از تغییر به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است.
این شرایط تابع قوانین جمهوری ترکیه است، بدون آنکه به قواعد آمرهٔ حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور محل اقامت شما لطمه‌ای بزند. اگر مشکلی دارید، لطفاً ابتدا از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. در ترکیه می‌توانید به هیئت‌های داوری مصرف‌کننده و دادگاه‌های مصرف‌کننده نیز مراجعه کنید.