Operatorem Pofu jest Yunus Kızılay (YK Tech Studios). Kontakt: [email protected]. Niniejszy regulamin obowiązuje między Tobą a nami, gdy korzystasz z aplikacji lub ze strony pofuplay.com. Jeśli z aplikacji korzysta dziecko, rodzic lub opiekun prawny akceptuje regulamin w jego imieniu.
Pofu to aplikacja edukacyjna, która uczy słownictwa, czytania, słuchania, pisania, mówienia i gramatyki poprzez gry. Treści mają charakter edukacyjny i nie zastępują egzaminów ani certyfikatów.
Na jednym urządzeniu tworzone jest jedno konto; konto zakłada osoba dorosła, a profile dzieci są zarządzane w jego ramach. Połącz konto z dostawcą tożsamości, aby przenieść postępy na inne urządzenia. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta i 4-cyfrowego PIN-u opiekuna. Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat; osoba zakładająca konto oświadcza, że jest pełnoletnia i że dzieci korzystają z aplikacji wyłącznie za pośrednictwem profili w ramach tego konta. Za prawdziwość tego oświadczenia o wieku odpowiada posiadacz konta.
Pofu Plus to automatycznie odnawiana subskrypcja kupowana w App Store lub Google Play. Jeśli oferowany jest bezpłatny okres próbny, subskrypcja automatycznie przechodzi w okres płatny, o ile nie zostanie anulowana przed końcem okresu próbnego, a opłata jest pobierana z Twojego konta w sklepie. Odnowieniem i anulowaniem zarządzasz w ustawieniach subskrypcji w sklepie (Apple: Ustawienia → Subskrypcje; Google: Sklep Play → Płatności i subskrypcje); subskrypcja odnawia się, jeśli nie zostanie anulowana przed końcem bieżącego okresu. Zwroty podlegają zasadom zwrotów danego sklepu; nie narusza to Twoich ustawowych praw konsumenta, w tym ewentualnego prawa odstąpienia od umowy. Zmiany cen nie dotyczą bieżącego okresu i są ogłaszane za pośrednictwem sklepu, zanim wejdą w życie.
Monety, wzmocnienia i elementy kosmetyczne są przedmiotami wirtualnymi ważnymi wyłącznie w aplikacji; nie mają wartości pieniężnej i nie można ich przenosić ani wymieniać na pieniądze. W przypadku dzieci zakupy są chronione bramką rodzicielską (4-cyfrowy PIN opiekuna). Przedmioty wirtualne są usuwane wraz z kontem.
Zabronione jest nadużywanie usługi, oszukiwanie lub korzystanie z automatyzacji, inżynieria wsteczna, próby uzyskania dostępu do cudzego konta oraz kopiowanie treści bez zgody. W razie naruszeń możemy zawiesić Twoje konto, a w razie poważnych naruszeń – je zamknąć; możesz się odwołać pod adresem [email protected].
Społeczność (czat, wymiana językowa, posty, komentarze, wiadomości i rozmowy głosowe) jest dostępna wyłącznie dla użytkowników, którzy ukończyli 18 lat i mają połączone konto; na kontach dzieci i szkół jest zamknięta. Odpowiadasz za to, co udostępniasz. Zabronione są: nękanie, mowa nienawiści, groźby, treści o charakterze seksualnym, nagość, wszelkie treści lub kontakty skierowane do małoletnich, intymne zdjęcia lub treści udostępnione bez zgody bądź wygenerowane przez AI, spam, reklamy oraz udostępnianie danych kontaktowych. Stosujemy zero tolerancji wobec takich treści i użytkowników dopuszczających się nadużyć: treść jest usuwana, a konto zawieszane lub trwale usuwane ze społeczności; treści związane z wykorzystywaniem dzieci zgłaszamy organom ścigania. Możesz zgłosić każdą wiadomość, post, komentarz, profil lub rozmowę i zablokować każdego użytkownika; zgłoszenia rozpatrujemy w ciągu 24 godzin. Kontakt: [email protected].
Pofu Tutor, nauczyciel w dzienniku, ocena egzaminów, tłumaczenie i oceny wymowy są generowane przez AI; mogą zawierać błędy i nie zastępują nauczyciela ani oficjalnego egzaminu. Za Twoją zgodą funkcje te przesyłają Twój tekst lub głos do podmiotów przetwarzających AI wymienionych w Polityce prywatności.
Treści w aplikacji (teksty, obrazy, dźwięki, gry) należą do Pofu (YK Tech Studios) lub są przez nie licencjonowane i są udostępniane wyłącznie do Twojego osobistego, niekomercyjnego użytku. Nazwa i logo „Pofu” należą do nas; wymienione nazwy marek i produktów osób trzecich należą do ich właścicieli.
Firebase Authentication obsługuje logowanie, Firebase Cloud Messaging dostarcza powiadomienia, App Store / Google Play przetwarza płatności, OpenAI i Microsoft Azure napędzają funkcje AI, a LiveKit przekazuje rozmowy głosowe. Obowiązują regulaminy tych usług; sposób przetwarzania danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności.
Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest”; nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania. W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, a nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwot zapłaconych przez Ciebie za usługę w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nie narusza to Twoich ustawowych praw konsumenta.
Możemy aktualizować niniejszy regulamin; o istotnych zmianach informujemy w aplikacji. Dalsze korzystanie z usługi po zmianie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.
Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Turcji, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania. Jeśli masz problem, skontaktuj się najpierw z nami pod adresem [email protected]. W Turcji możesz także zwrócić się do komisji arbitrażowych ds. konsumentów i sądów konsumenckich.