Pofu est exploité par Yunus Kızılay (YK Tech Studios). Contact : [email protected]. Ces conditions s'appliquent entre vous et nous lorsque vous utilisez l'application ou pofuplay.com. Lorsqu'un enfant utilise l'application, un parent ou tuteur accepte ces conditions en son nom.
Pofu est une application d'apprentissage qui enseigne le vocabulaire, la lecture, l'écoute, l'écriture, l'expression orale et la grammaire par le jeu. Le contenu est éducatif et ne remplace ni examen ni certificat.
Un seul compte est créé par appareil ; le compte est ouvert par un adulte et les profils enfants sont gérés sous ce compte. Liez un fournisseur d'identité pour transférer votre progression sur d'autres appareils. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre code PIN guide à 4 chiffres. Le compte ne peut être ouvert que par une personne d'au moins 18 ans ; la personne qui l'ouvre déclare être majeure et que les enfants utilisent l'application uniquement via des profils sous ce compte. Le titulaire du compte est responsable de l'exactitude de cette déclaration d'âge.
Pofu Plus est un abonnement à renouvellement automatique souscrit via l'App Store ou Google Play. Lorsqu'un essai gratuit est proposé, l'abonnement bascule automatiquement vers une période payante s'il n'est pas résilié avant la fin de l'essai, et le montant est prélevé sur votre compte de boutique. Le renouvellement et la résiliation se gèrent dans les réglages d'abonnement de votre boutique (Apple : Réglages → Abonnements ; Google : Play Store → Paiements et abonnements) ; sans résiliation avant la fin de la période en cours, l'abonnement se renouvelle. Les remboursements suivent la politique de la boutique ; vos droits légaux de consommateur, y compris tout droit de rétractation, restent inchangés. Les changements de prix ne s'appliquent pas à la période en cours et sont notifiés via la boutique avant leur entrée en vigueur.
Les pièces, bonus et objets cosmétiques sont des objets virtuels valables uniquement dans l'application ; ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni transférés ni échangés contre de l'argent. Pour les enfants, les achats sont protégés par un contrôle parental (code PIN guide à 4 chiffres). Les objets virtuels sont supprimés avec le compte.
Il est interdit d'abuser du service, de tricher ou d'utiliser des automatisations, de faire de l'ingénierie inverse, de tenter d'accéder au compte d'autrui ou de copier le contenu sans autorisation. En cas de violation, nous pouvons suspendre votre compte, ou le fermer en cas de violation grave ; vous pouvez contester à [email protected].
Le contenu de l'application (textes, images, audio, jeux) appartient à Pofu (YK Tech Studios) ou lui est concédé sous licence, et vous est fourni uniquement pour un usage personnel et non commercial. Le nom et le logo « Pofu » nous appartiennent ; les marques et noms de produits tiers cités appartiennent à leurs propriétaires.
Firebase Authentication gère la connexion, Firebase Cloud Messaging envoie les notifications et l'App Store / Google Play traite les paiements. Les conditions propres à ces services s'appliquent ; le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Le service est fourni « en l'état » ; un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur n'est pas garanti. Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects, sauf faute intentionnelle ou lourde, et notre responsabilité totale est limitée aux montants que vous avez payés pour le service au cours des 12 derniers mois. Vos droits légaux de consommateur restent inchangés.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants sont annoncés dans l'application. Continuer à utiliser le service après un changement vaut acceptation des conditions mises à jour.
Ces conditions sont régies par le droit de la République de Turquie, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. En cas de problème, contactez-nous d'abord à [email protected]. En Turquie, vous pouvez aussi saisir les commissions d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation.