Pofu dioperasikan oleh Yunus Kızılay (YK Tech Studios). Kontak: [email protected]. Ketentuan ini berlaku antara kamu dan kami saat kamu menggunakan aplikasi atau pofuplay.com. Jika aplikasi digunakan oleh anak, orang tua atau wali menerima ketentuan ini atas nama anak tersebut.
Pofu adalah aplikasi belajar yang mengajarkan kosakata, membaca, mendengarkan, menulis, berbicara, dan tata bahasa melalui permainan. Kontennya bersifat edukatif dan bukan pengganti ujian atau sertifikat.
Satu akun dibuat per perangkat; akun dibuka oleh orang dewasa, dan profil anak dikelola di bawahnya. Tautkan penyedia identitas untuk membawa kemajuanmu ke perangkat lain. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akunmu dan PIN pendamping 4 digit kamu. Akun hanya boleh dibuka oleh orang yang berusia 18 tahun ke atas; siapa pun yang membukanya menyatakan bahwa dirinya sudah dewasa dan bahwa anak-anak menggunakan aplikasi hanya melalui profil di bawah akun ini. Pemegang akun bertanggung jawab atas kebenaran pernyataan usia ini.
Pofu Plus adalah langganan yang diperpanjang otomatis dan dibeli melalui App Store atau Google Play. Jika uji coba gratis ditawarkan, langganan otomatis beralih ke periode berbayar kecuali dibatalkan sebelum uji coba berakhir, dan biayanya ditagihkan ke akun toko aplikasimu. Perpanjangan dan pembatalan dikelola di pengaturan langganan toko aplikasimu (Apple: Pengaturan → Langganan; Google: Play Store → Pembayaran & langganan); langganan diperpanjang kecuali dibatalkan sebelum periode berjalan berakhir. Pengembalian dana mengikuti kebijakan pengembalian dana toko aplikasi; hak-hak konsumen menurut undang-undang, termasuk hak penarikan diri jika ada, tetap berlaku. Perubahan harga tidak berlaku untuk periode yang sedang berjalan dan diberitahukan melalui toko aplikasi sebelum mulai berlaku.
Koin, penguat, dan item kosmetik adalah item virtual yang hanya berlaku di dalam aplikasi; item ini tidak memiliki nilai uang dan tidak dapat dipindahkan atau ditukar dengan uang. Untuk pengguna anak, pembelian berada di balik gerbang orang tua (PIN pendamping 4 digit). Item virtual dihapus bersama akun.
Dilarang menyalahgunakan layanan, berbuat curang atau menggunakan otomatisasi, melakukan rekayasa balik, mencoba mengakses akun orang lain, atau menyalin konten tanpa izin. Kami dapat menangguhkan akunmu jika terjadi pelanggaran, atau menutupnya jika pelanggarannya berat; kamu dapat mengajukan keberatan ke [email protected].
Komunitas (obrolan, tukar bahasa, postingan, komentar, pesan suara, dan panggilan) hanya terbuka bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas dengan akun yang sudah ditautkan; komunitas ditutup untuk akun anak dan akun sekolah. Kamu bertanggung jawab atas apa yang kamu bagikan. Dilarang melakukan pelecehan, ujaran kebencian, ancaman, membagikan konten seksual, ketelanjangan, konten atau kontak apa pun yang menyasar anak di bawah umur, gambar atau konten intim yang dibagikan tanpa persetujuan atau dibuat dengan AI, spam, iklan, serta membagikan informasi kontak. Kami menerapkan toleransi nol terhadap konten semacam itu dan pengguna yang menyalahgunakan layanan: kontennya dihapus dan akunnya ditangguhkan atau dikeluarkan secara permanen dari komunitas; konten yang melibatkan eksploitasi anak dilaporkan kepada pihak berwenang. Kamu dapat melaporkan pesan, postingan, komentar, profil, atau panggilan apa pun dan memblokir pengguna mana pun; kami meninjau laporan dalam 24 jam. Hubungi kami di [email protected].
Pofu Tutor, guru buku harian, penilaian ujian, terjemahan, dan skor pelafalan dihasilkan oleh AI; hasilnya bisa salah dan tidak menggantikan guru atau ujian resmi. Dengan izinmu, fitur-fitur ini mengirim teks atau suaramu kepada pemroses AI yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi.
Konten di dalam aplikasi (teks, gambar, audio, permainan) dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Pofu (YK Tech Studios) dan disediakan hanya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial. Nama dan logo “Pofu” adalah milik kami; nama merek dan produk pihak ketiga yang disebutkan adalah milik pemiliknya masing-masing.
Firebase Authentication menangani proses masuk, Firebase Cloud Messaging mengirimkan notifikasi, App Store / Google Play memproses pembayaran, OpenAI dan Microsoft Azure menjalankan fitur AI, dan LiveKit meneruskan panggilan suara. Ketentuan masing-masing layanan tersebut berlaku; cara data pribadi diproses dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”; pengoperasian tanpa gangguan atau tanpa kesalahan tidak dijamin. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian berat, dan total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan untuk layanan dalam 12 bulan terakhir. Hak-hak konsumen menurut undang-undang tetap berlaku.
Kami dapat memperbarui ketentuan ini; perubahan penting diumumkan di aplikasi. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan, kamu menerima ketentuan yang diperbarui.
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Türkiye, tanpa mengurangi aturan perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggalmu. Jika kamu mengalami masalah, hubungi kami terlebih dahulu di [email protected]. Di Türkiye, kamu juga dapat mengajukan permohonan ke badan arbitrase konsumen dan pengadilan konsumen.