Pofu es una aplicación para que niños y estudiantes aprendan jugando; hoy idiomas, más adelante otras materias. Esta política explica qué datos recogemos, por qué y cuáles son sus derechos.
Responsable del tratamiento: Yunus Kızılay (YK Tech Studios), Türkiye. Contacto: [email protected].
La aplicación puede ser usada por niños. Un perfil puede tener un apodo y una foto de perfil opcionales; nunca se exige un nombre real y la foto nunca sale del dispositivo: no se sube a nuestros servidores. Aparte de esto, no pedimos a los niños información personal como una dirección; la vinculación de cuenta, las compras, la eliminación de la cuenta y los enlaces que salen de la app están protegidos por un control parental (un PIN de guía de 4 dígitos definido por el adulto). Los padres pueden escribirnos para ver, corregir o eliminar los datos de su hijo.
Tratamos los datos con las siguientes bases legales (art. 6 RGPD, art. 5 KVKK): la ejecución del contrato, para proporcionar su cuenta y la experiencia de aprendizaje; el interés legítimo, para mantener el servicio seguro, corregir fallos y mejorarlo; y el consentimiento para los informes por correo y las notificaciones opcionales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Nunca vendemos sus datos ni los compartimos con anunciantes. Para operar el servicio usamos estos encargados del tratamiento: Firebase Authentication (inicio de sesión), Firebase Cloud Messaging (notificaciones), Resend (correos transaccionales), Sentry (informes de fallos y diagnóstico) y nuestro proveedor de alojamiento en Europa. Los pagos los procesa el App Store / Google Play; sus datos de pago nunca nos llegan.
Los datos se almacenan en nuestros servidores en Europa. Encargados como Firebase y Sentry pueden tratar datos fuera de la UE/Türkiye (por ejemplo, en EE. UU.); esas transferencias se apoyan en garantías legales como las cláusulas contractuales tipo.
Los datos se conservan mientras exista su cuenta. Elimine su cuenta y todos los datos de aprendizaje de forma permanente desde Ajustes → Eliminar cuenta, o escriba a [email protected]. El token push se elimina al desactivar las notificaciones; los informes de diagnóstico se conservan como máximo 90 días y los registros del servidor como máximo 12 meses.
Puede acceder a sus datos, corregirlos, exportarlos, eliminarlos y oponerse al tratamiento (RGPD / KVKK). Solicitudes: [email protected] — respondemos como máximo en 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad turca de protección de datos o, en la UE, ante su autoridad de control local.
Actualizamos la fecha de arriba cuando cambia esta política y anunciamos los cambios importantes dentro de la app.