Türkçe · English · Deutsch · Français · Español · Italiano · Русский · العربية · 日本語 · 한국어 · Polski · Português · Bahasa Indonesia · Bahasa Melayu · Українська · فارسی

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-10-20

Pofu — застосунок, у якому діти й дорослі навчаються граючи; сьогодні це мови, згодом й інші предмети. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо і які в тебе права.

Контролер даних

Контролер даних: Yunus Kızılay (YK Tech Studios), Туреччина. Контакт: [email protected].

Які дані ми збираємо

• Акаунт: Спочатку ти входиш як гість з анонімним ідентифікатором, привʼязаним до твого пристрою. Якщо ти привʼяжеш Google, Apple або електронну пошту, ми зберігаємо твою адресу електронної пошти та ідентифікатор користувача, наданий постачальником ідентифікації.
• Дані навчання: Твої відповіді (слово, правильно/неправильно, час відповіді), зіграні ігри, рахунки, серії та прогрес у розділах — вони потрібні для інтервального повторення та звітів про прогрес.
• Дані пристрою: Версія застосунку, платформа, мова пристрою та випадковий ідентифікатор пристрою. Жодних рекламних ідентифікаторів; жодної реклами.
• Запис використання: У дорослому режимі взаємодії з екраном (натискання, прокручування, записи екрана) фіксуються за допомогою Microsoft Clarity, щоб ми бачили, де застосунком складно користуватися; у дитячому режимі запис повністю вимкнено.
• Голос: Мовленнєві вправи в іграх розпізнаються на пристрої й не завантажуються. Аудіо завантажується на наш сервер для: голосових повідомлень, які ти надсилаєш у спільноті (їх чують учасники чату, вони зберігаються для модерації), голосових відповідей Pofu Tutor та оцінювання вимови (див. розділ про ШІ нижче).
• Спільнота (лише 18+): Твій рік народження (для перевірки віку), твій профіль (нікнейм, «про мене», інтереси, країна), повідомлення, дописи, коментарі й виправлення, які ти надсилаєш, стеження та блокування, скарги, а також час і тривалість голосових дзвінків. Голосові дзвінки не записуються. Цей вміст зберігається для модерації та безпеки.
• Функції ШІ: Коли ти користуєшся Pofu Tutor, учителем у щоденнику, оцінюванням письма/говоріння на іспитах або перекладом у чаті, текст, який ти пишеш (і розшифровка твого мовлення), надсилається до OpenAI; для оцінювання вимови твій голосовий запис надсилається до Microsoft Azure. Це відбувається лише з твого явного дозволу, про який ми питаємо перед першим використанням, і ти можеш відкликати його в розділі Налаштування → Конфіденційність і правила. Ці дані не використовуються для реклами, і обробники не використовують їх для навчання своїх моделей.
• Сповіщення: Push-токен, якщо ти вмикаєш нагадування.
• Профіль: Необовʼязковий нікнейм (видимий у рейтингах) і необовʼязкове фото профілю. Фото ніколи не залишає твій пристрій: воно не завантажується, видиме лише на твоєму пристрої, і його можна будь-коли видалити.

Діти

Застосунком можуть користуватися діти. Профіль може мати необовʼязковий нікнейм і фото профілю; справжнє імʼя ніколи не потрібне, а фото ніколи не залишає пристрій — воно не завантажується на наші сервери. Окрім цього, ми не просимо в дітей персональних даних, як-от адреси; привʼязка акаунта, покупки, видалення акаунта й посилання, що ведуть за межі застосунку, захищені перевіркою наставника (4-значний PIN наставника, який встановлює дорослий). Батьки можуть звернутися до нас, щоб переглянути, виправити або видалити дані своєї дитини.

Як ми використовуємо дані

• Щоб персоналізувати навчання (час повторення, складність).
• Щоб надсилати необовʼязкові звіти про прогрес електронною поштою.
• Щоб покращувати застосунок за допомогою анонімізованої статистики використання.

Правові підстави

Ми обробляємо дані на таких правових підставах (ст. 6 GDPR, ст. 5 KVKK): виконання договору — щоб надавати тобі акаунт і навчальний досвід; законний інтерес — щоб підтримувати безпеку сервісу, виправляти збої та покращувати його; згода — для необовʼязкових звітів електронною поштою та сповіщень. Ти можеш будь-коли відкликати згоду.

Одержувачі та обробники

Ми ніколи не продаємо дані й не передаємо їх рекламодавцям. Для роботи сервісу ми користуємося такими обробниками: Firebase Authentication (вхід), Firebase Cloud Messaging (сповіщення), Resend (службові листи), Sentry (звіти про збої та діагностику), Microsoft Clarity (запис використання в дорослому режимі), RevenueCat (статус підписки), OpenAI (обробка тексту за допомогою ШІ), Microsoft Azure (оцінювання вимови та синтез мовлення), LiveKit (ретрансляція голосових дзвінків) і наш хостинг-провайдер у Європі. Платежі обробляють App Store / Google Play; твої платіжні дані ніколи до нас не потрапляють.

Міжнародна передача даних

Дані зберігаються на наших серверах у Європі. Обробники, як-от Firebase, Sentry, Microsoft, OpenAI, RevenueCat і LiveKit, можуть обробляти дані за межами ЄС/Туреччини (наприклад, у США); така передача спирається на правові гарантії, як-от стандартні договірні умови.

Зберігання та видалення

Дані зберігаються, доки існує твій акаунт. Видалити акаунт і всі дані навчання назавжди можна в розділі Налаштування → Видалити акаунт або написавши на [email protected]. Push-токен видаляється, коли ти вимикаєш сповіщення; звіти діагностики зберігаються щонайбільше 90 днів, а журнали сервера — щонайбільше 12 місяців.

Твої права

Ти маєш право отримати доступ до своїх даних, виправити, експортувати й видалити їх, а також заперечити проти обробки (GDPR / KVKK). Запити: [email protected] — ми відповідаємо не пізніше ніж за 30 днів. Ти також маєш право подати скаргу до Ради із захисту персональних даних Туреччини або, у ЄС, до місцевого органу із захисту даних.

Зміни

Коли ця політика змінюється, ми оновлюємо дату вгорі, а про суттєві зміни повідомляємо в застосунку.